CENTRO DE AYUDA
Lo que necesitas saber
¿QUÉ REGISTRA PRODUCTIVITY EXACTAMENTE?
Productivity únicamente recoge tiempos de rango activo (presencia) y actividad
real mientras interactuamos con el PC. La intimidad y privacidad de las personas es un tema sumamente importante para nosotros por lo que no se registran ni teclas ni contenidos de ninguna ventana o aplicación.
¿PRODUCTIVITY ES UNA SOLUCIÓN INVASIVA?
No. Productivity no captura el contenido de la pantalla del usuario, ni como
imagen ni como video. Tampoco recolecta información sobre las pulsaciones del
teclado o el contenido de las aplicaciones.
¿PRODUCTIVITY OTORGA REPORTES?
Si. Con Productivity puedes descargar, en formato XLS, toda la información que se muestra en la plataforma.
¿PRODUCTIVITY ES SEGURO DE USAR?
Si. Productivity emplea los más estrictos estándares de transferencia de
información y guarda los datos en los servidores más seguros del país.
¿NECESITO INVERTIR EN INFRAESTRUCTURA PARA ADQUIRIR PRODUCTIVITY?
No. Al ser una plataforma en la nube, no hay gastos asociados a infraestructura o hardware.
¿EN QUÉ PLATAFORMAS PUEDO INSTALAR PRODUCTIVITY?
Windows 7 en adelante
ME PREOCUPA QUE PRODUCTIVITY RALENTICE MI RED ¿CUÁL ES EL ANCHO DE BANDA QUE CONSUME PRODUCTIVITY?
Productivity envía una media de 11kb cada hora por equipo, así que la conexión a internet no es un problema.
PUEDO TRABAJAR SIN INTERNET Y AL ESTAR NUEVAMENTE ONLINE, ¿PRODUCTIVITY VA A INFORMAR DE MI ACTIVIDAD?
Si no tienes conexión a internet, Productivity almacenera los datos de forma local, y cuando reanude la conexión, los datos acumulados se enviarán a los servidores para ser visualizados en la plataforma.